Fuente: Google & Coursera
Objetivos SMART: Dar sentido a los objetivos
En esta lección aprenderá a definir y crear objetivos de proyecto y entregables mensurables. Ahora, centrémonos en los Objetivos SMART.
Los objetivos específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y sujetos a plazos (SMART ) son muy útiles para garantizar el éxito del proyecto. Al iniciar su carrera en la gestión de proyectos, puede que no establezca directamente los objetivos del proyecto, pero debería ser capaz de aclararlos y comprenderlos. Los objetivos SMART le ayudan a ver el alcance total de un objetivo, a determinar su viabilidad y a definir claramente el éxito del proyecto en términos concretos.
Recapitulemos lo que comentamos en el vídeo anterior echando un vistazo al desglose de los criterios de los Objetivos SMART que figura a continuación:
Específicos: El objetivo no presenta ninguna ambigüedad que el equipo del proyecto pueda malinterpretar.
Mensurable: Las Métricas ayudan al equipo del proyecto a determinar cuándo se alcanza el objetivo.
Alcanzable: El equipo del proyecto está de acuerdo en que el objetivo es realista.
Relevante: El objetivo se ajusta al plan estratégico de la organización y respalda la carta del proyecto.
Limitado en el tiempo: El equipo del proyecto documenta una fecha para alcanzar el objetivo.
Es posible que vea variaciones sobre lo que significa cada letra del acrónimo "SMART". (Por ejemplo, puede ver "procesable" o "alcanzable" en lugar de "alcanzable" o "realista" en lugar de "relevante") Sin embargo, la intención general de cada uno de estos términos -asegurarse de que el objetivo está al alcance- es siempre similar.
Centrándonos en la "M" de SMART
Dediquemos un momento a centrarnos en la " M" de SMART, que significa mensurable. Tener objetivos mensurables le permite evaluar el éxito de su proyecto basándose en métricas cuantificables o tangibles , como importes en dólares, número de resultados, cantidades, etc. Los objetivos mensurables son importantes porque dejan poco margen a la confusión en torno a las expectativas de las partes interesadas.
No todas las métricas tendrán valor, por lo que tendrá que determinar qué métricas tienen sentido para el proyecto. Por ejemplo, medir a cuántas reuniones asisten semanalmente los ingenieros de software de su proyecto puede no ser la métrica más valiosa para un objetivo de productividad. Como alternativa, podría medir otros aspectos de la productividad de los ingenieros, como un número concreto de características creadas por ingeniero o un número específico de problemas marcados al día.
Definir un objetivo SMART
Exploremos un ejemplo relacionado con hacer medible un objetivo personal. Imagínese que desea realizar un cambio profesional y se fija el objetivo de completar un Certificado de profesionalidad de Google. Puede medir el éxito de este objetivo porque, tras completar todo el programa, recibirá un certificado, un resultado tangible.
Ahora, determinemos cómo hacer que los elementos restantes de este objetivo sean SMART. En este ejemplo, su objetivo específico es obtener un certificado profesional de Google . Puede hacer que este objetivo sea alcanzable decidiendo que completará un curso al mes. Este objetivo es relevante porque apoya su deseo de hacer un cambio de carrera. Por último, puede hacer que este objetivo tenga una duración determinada decidiendo que completará el programa en un plazo de seis meses.
Tras definir cada uno de estos componentes, su objetivo SMART se convierte entonces en: Obtener un certificado profesional de Google realizando un curso al mes en los próximos seis meses.
Clave
Determinar las Métricas puede ser extremadamente útil para capturar estados, éxitos, retrasos y más en un proyecto. Como Gerente de proyectos, la identificación de métricas significativas puede ayudar a que el proyecto avance hacia su objetivo. Además, al definir cada elemento del objetivo de un proyecto para hacerlo SMART, puede determinar qué significa el éxito para ese objetivo y cómo lograrlo.
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