Gerencia de proyectos. Actividad OKRS

 Fuente: Google & Coursera

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Pregunta 1

Esta actividad práctica es una oportunidad para aplicar los conceptos aprendidos a lo largo del curso. Le proporcionamos un ejemplo de actividad completada para que pueda comparar y contrastar su trabajo y crecer como gestor de proyectos.

Para aprobar esta actividad opcional, debe recibir el 100%, o 1 de 1 punto, revisando o completando la actividad que aparece a continuación. Puede obtener más información sobre los elementos calificados y de práctica en la Descripción general del curso.

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Resumen de la actividad

En esta actividad, usted practicará la creación de OKRs (objetivos y resultados clave) para un proyecto. Los OKR combinan una meta y una métrica para determinar un resultado medible. Los objetivos definen lo que debe lograrse y describen un resultado deseado, mientras que los resultados clave definen cómo medirá ese resultado.

Como gestor de proyectos, la creación de OKR puede ayudarle a clarificar tanto los objetivos generales del proyecto como los resultados que necesitará para alcanzarlos. También puede crear OKR a nivel de proyecto para ayudar a motivar a su equipo.

Cuando termine la actividad, le mostraremos un ejemplo de la tarea completada que podrá comparar con su propio trabajo. Asegúrate de revisar estos ejemplos cuidadosamente, para que sepas lo que hiciste bien y cómo puedes mejorar la próxima vez. Ten en cuenta que algunas actividades pueden tener más de una respuesta correcta, al igual que los problemas reales pueden tener más de una solución. Los ejemplos de estas actividades explican una forma de hacer las cosas, pero también señalan dónde podrías hacerlas de otra manera. Esto te ayudará a comprobar tu enfoque de la tarea, no sólo tus respuestas.

Escenario

Repase la situación siguiente. A continuación, complete las instrucciones paso a paso. 

Wonder City es una ciudad de tamaño medio en la que el crecimiento y el tráfico están afectando a la calidad de vida. Según una reciente evaluación del mercado, se prevé que la población de la región se duplique en los próximos cinco años. También se espera que el crecimiento del empleo aumente un 48%. Este crecimiento repercutirá en las redes de calles, el aparcamiento y la movilidad.

Wonder City tiene varios objetivos a escala municipal relacionados con la reducción de la congestión del tráfico y la mejora de las infraestructuras de la ciudad. Para apoyar estos objetivos, la Autoridad de Transporte de Wonder City (WCTA) pondrá en marcha cinco nuevas líneas de autobús. Esta iniciativa ha recibido el nombre de Proyecto Muévete.

Usted ha sido contratado como jefe de proyecto para esta iniciativa. Como gestor del proyecto, establecerá los OKR para ayudar a clarificar los objetivos del proyecto y definir lo que hay que hacer para que el proyecto tenga éxito.

Aquí tienes información adicional sobre el proyecto:

*El proyecto debe completarse en un plazo de dos años.

*Será necesario que los miembros de la comunidad acepten y apoyen la ubicación de las nuevas líneas de autobús.

*El proyecto debe cumplir todas las normativas gubernamentales.

*Las paradas de las nuevas líneas de autobús deben conectar los suburbios vecinos con el centro de la ciudad y las instalaciones de recursos públicos.

*Las líneas de autobús deben dar servicio al menos al 50% de las zonas más densamente pobladas de Wonder City.

*El proyecto pretende mejorar los tiempos de espera y aumentar el número de usuarios.

*El plan incluye una campaña de marketing para promocionar las nuevas líneas.

Instrucciones paso a paso:

Paso 1: Acceder a la plantilla

Para utilizar la plantilla para este tema del curso, haga clic en el siguiente enlace y seleccione "Usar plantilla" 

Enlace a la plantilla: 

Proyecto Muévete OKRs

O

Si no tiene una cuenta de Google, descargue la plantilla directamente desde el archivo adjunto a continuación. https://docs.google.com/document/d/1h6XBR05Okqaf8TpoUqdQA5ZttLtXL2el8h-tbdf5mSw/template/preview?resourcekey=0-FAJAWmvrLxVdAhaxOuezJg

Paso 2: Redacta tu primer objetivo

A continuación se ofrece una lista de objetivos para el Proyecto Move It. Selecciona uno y añádelo junto a "O1" en la primera línea de la tarjeta OKR.

Objetivos potenciales para el Proyecto Move It:

Involucrar activa y significativamente al público para generar adhesión y apoyo al proyecto.

Facilitar los desplazamientos en transporte público por el área metropolitana de Wonder City.

Promover el transporte público como alternativa al coche.

Proporcionar un servicio de transporte público fiable y coherente.

O, si lo prefiere, puede redactar su propio objetivo basándose en el escenario. Incluso puede pedirle a una herramienta de IA generativa que le ayude a idear un objetivo. 

Recuerde que los objetivos eficaces son

Aspiracionales: ¿el objetivo es estimulante e inspirador?

Alineados con las metas de la empresa: ¿Apoya el objetivo los OKR de la empresa y/o del departamento?

Orientados a la acción: ¿Motiva el objetivo al equipo a tomar la iniciativa?

Concreto: ¿Puede el equipo del proyecto comprender fácilmente el objetivo?

Significativo: ¿Supondrá el logro del objetivo un impacto significativo o un cambio con respecto a la situación actual?

Por ejemplo, si el objetivo de una empresa de tecnología educativa fuera proporcionar productos que cumplan sistemáticamente las nuevas normas educativas, un objetivo de proyecto podría ser: "Lanzar con éxito la versión 2.0 de nuestra aplicación de aprendizaje temprano a tiempo para la conferencia nacional sobre planes de estudios"

Paso 3: Añadir resultados clave

A continuación, escriba al menos tres resultados clave para su objetivo junto a "KR1", "KR2" y "KR3" (Puede añadir hasta cinco resultados clave para cada objetivo, pero sólo se requieren tres para esta actividad)

Cada resultado clave debe responder a las siguientes preguntas

¿Ayuda el resultado clave a definir el éxito de su equipo?

¿Puede medirse para demostrar que se ha alcanzado el objetivo?

¿Es específico y tiene un plazo?

¿Es ambicioso pero realista?

Los resultados clave deben basarse en el escenario y en la información adicional del proyecto, pero es usted quien debe determinar los criterios de éxito. Como ejemplo, volvamos al objetivo: "Lanzar con éxito la versión 2.0 de nuestra aplicación de aprendizaje temprano" Si supiera que un lanzamiento con éxito significa conseguir que nuevos usuarios se descarguen la aplicación, podría crear cualquiera de los siguientes resultados clave para el objetivo:

15.000 nuevas descargas en el primer trimestre tras el lanzamiento

75.000 nuevas descargas en el primer año tras el lanzamiento

25% de descargas mensuales de nuevos clientes

Recuerda: Los OKR nunca son inamovibles: pueden y deben revisarse a medida que se progresa, por lo que no pasa nada si más adelante es necesario ajustar los resultados clave.

Paso 4: Escriba de 1 a 3 OKR más

Repita los pasos 2 y 3 para un segundo, tercer y cuarto objetivo para completar la plantilla.

Consejo profesional: Guarde la plantilla

Por último, asegúrate de guardar una copia en blanco de la plantilla de OKR que has utilizado para completar esta actividad. Puedes utilizarla para seguir practicando o en tus proyectos personales o profesionales. Estas plantillas le resultarán útiles a medida que vaya elaborando una cartera de artefactos de gestión de proyectos. Puede utilizarlas para trabajar en sus procesos de pensamiento mientras demuestra su experiencia a posibles empleadores.

Qué incluir en su respuesta

Asegúrese de abordar los siguientes criterios en su tarjeta OKR completa:

El objetivo define lo que hay que conseguir y describe el resultado deseado

Los resultados clave son ambiciosos, específicos, mensurables y definen el éxito del objetivo

¿Ha revisado o completado esta actividad?

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